※携帯電話会社のメール(docomo、softbank、au等)をお使いの方は、パソコンからのメールが届きづらくなっております。
ユーザー受信拒否、迷惑メール対策等、ドメイン指定受信を設定されている場合も、メールが正しく届かないことがあります。
そのため、下記のドメインを受信できるよう設定をお願いします。
@powerspot-koenkai.com
★docomoをご利用の方へ<公式サイトへ>
かんたん設定において「なりすましメール(パソコンなど)」を【受信】に設定してください。
または、「転送元・メーリングリストアドレスの登録」で、個別にメーリングリストや転送先メールアドレスを登録してください。
★au(ezweb)をご利用の方へ<公式サイトへ>
auの場合、迷惑メール設定していなくても、メールが受信できない事案が多発しています。
■解決方法
上記のドメインを指定して「必ず受信」にチェックを入れていただくと、今後間違いなく受信できます。
★Softankをご利用の方へ<公式サイトへ>
★yahooメールをご利用の方へ<公式サイトへ>
以上、4社の手順を以下にまとめました。
「迷惑メールフォルダ」に振り分けられた可能性がございますので、
念のためご確認をお願いいたします。
★迷惑メールフォルダにもない場合は、下記の理由で受信できなかった可能性がございます。
⇒「なりすましメール拒否」が有効になっている と受信できない場合があります。
下記URLから設定をご確認いただき、上記設定が有効いなっている場合は、
恐れ入りますが、なりすましメール拒否を無効にするか、
または、「救済リスト」に上記のドメインを加えてください。
■解決方法(1)
なりすましメール拒否設定を解除する方法
Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]をクリックし、
表示されるページで[なりすましメール拒否設定]をクリックします。
[なりすましメール拒否を解除する]をクリックします。
なりすましメール拒否機能が無効になります。
■解決方法(2)
救済リストに弊社のドメインを追加する方法
Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]をクリックし、
表示されるページで[なりすましメール拒否設定]をクリックします。
「リストに追加」欄で、なりすましメール拒否から救済したい弊社のドメイン
【powerspot-koenkai.com】を入力します。
[リストに追加]ボタンを押します。
リストに追加したメールアドレス(または、リストに追加したドメインを含むメールアドレス)
からのメールが、なりすましメール拒否機能の対象外となります。